REALIZACIÓN DE AUDITORÍA DE USABILIDAD UX
Auditoría de usabilidad (o análisis del sitio UX) – es un análisis de contenido exhaustivo destinado a verificar la calidad del contenido, el diseño de la página, la estructura del sitio y realizar un análisis comparativo de un competidor.
USABILIDAD
¿EN QUÉ CONSISTE LA AUDITORÍA DE USABILIDAD?
No existe una lista de verificación universal de auditoría de usabilidad. Los sitios difieren entre sí en cuanto a los temas, la estructura, el formato de presentación del contenido y los diferentes métodos de interacción con el usuario. Por lo tanto, los ejemplos de auditorías de usabilidad pueden ser muchos: pero todos llevan el mismo camino.
Análisis del progreso de la página web
El análisis del progreso de una página web desde una perspectiva de Experiencia de Usuario (UX) es esencial para asegurarse de que los visitantes tengan una experiencia óptima mientras navegan por el sitio. Esto implica evaluar constantemente cómo la página web cumple con los objetivos de diseño y usabilidad que se han establecido.
- Análisis del mapa de calor
- Analizo clics en el mapa y el análisis de desplazamiento
- Formulario de contacto y análisis de conversión
- Análisis de la velocidad de carga y pre-visualización en varios dispositivos
Análisis de estructura de una auditoria de usabilidad
El análisis de la estructura de UX se enfoca en examinar cómo está organizada la información y la navegación en una página web o una aplicación para garantizar una experiencia de usuario fluida y efectiva.
- Análisis de la página de inicio
- Análisis del menú de navegación
- Recomendaciones para el contenido de las páginas de productos
- Identificación de información superpuesta y sin sentido
- Análisis de los bloques de venta (funcionalidad, diseño)
Análisis de contenido
El análisis de contenido en UX se centra en examinar y evaluar el material informativo y multimedia que se presenta en una página web o aplicación. Esto incluye texto, imágenes, videos y cualquier otro elemento que el usuario pueda interactuar.
- Comparar páginas similares de la competencia
- Estudio el contenido y el diseño de páginas.
- Doy recomendaciones al diseñador sobre el refinamiento de la página web.
- Le voy dando al redactor las tareas para modificar el contenido para optimizar el SEO
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE AUDITORÍA DE USABILIDAD
Preguntas frecuentes que realizan los usuarios antes o despues de realizar una auditoria de usabilidad.
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¿Para qué necesitamos una auditoría de usabilidad?
La auditoría de usabilidad SEO nos permite identificar errores en el sitio que no están relacionados con el SEO técnico, pero que afectan a los indicadores clave como: asistencia, retención de usuarios, clasificación en los motores de búsqueda y el crecimiento de las visitas repetidas al recurso.
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¿Quién corrige la auditoría de usabilidad?
La auditoría de usabilidad contiene una serie de recomendaciones, divididas en bloques: críticas, importantes y menores. Para implementar un número de errores se involucrará al diseñador de la web, el desarrollador de front-end y, por supuesto, el admin de su proyecto. Normalmente para este propósito me comunico con sus especialistas y dividimos la auditoría en una serie de pequeñas tareas.
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¿Existen servicios en línea para la Auditoría de Usabilidad?
Desafortunadamente, no hay tales servicios todavía. Ayuda a analizar la usabilidad del sitio un número de servicios como Yandex Metrics, Google Analytics. Desde allí y tomar la asistencia, el mapa de calor, el análisis de formas y mucho más. Los servicios de terceros no pueden ver estos datos sin tener acceso a ellos.
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¿Cuáles son los criterios clave para el uso del sitio web?
Los principales criterios de usabilidad del sitio serán la retención del usuario, la optimización del contenido para los fragmentos extendidos, la expansión del contenido para las indicaciones de los motores de búsqueda de acuerdo con el algoritmo BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), la introducción del micromarcado y los servicios de Google para mejorar su salida
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¿Cómo hago una auditoría de usabilidad por mi cuenta?
Con sus propias manos la auditoría de usabilidad puede ser llevada a cabo por cualquier propietario del sitio: para ello, es necesario estudiar el mapa térmico de la web, seguir los métodos de transición al sitio, explorar los competidores – su estructura y contenido, así como comprobar cómo se muestra el sitio en la salida y cómo se muestra en varios dispositivos.
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¿Qué incluye la auditoría SEO de uso de la tienda online?
La auditoría de usabilidad SEO de la tienda online se reduce a un profundo análisis de la versión móvil, el catálogo, el menú de navegación, el header y el footer. Se presta especial atención a la página de mercancías (y a las secciones internas de la tarjeta de mercancías), a las formas de procesar rápidamente los pedidos, así como a la funcionalidad del carrito de la compra, el gabinete personal.