Solución de BUG Prestashop 1.7 y otros
Esta solucion es para los que ya lo habéis probado todo.

Los que tenéis configuradas bien las zonas y asignadas las mismas a sus transportistas correctamente y aun asi os tira error ningun TRANSPORTISTA DISPONIBLE
Redactor:
Konstantin
Publicado
09/05/2020

Doy por hecho en esta solución que ya habéis mirado otros posts sobre la configuración de transportistas y tenéis todo configurado y que después de probar todo nada os ha funcionado y no sabéis que hacer… 

Me refiero a los paises asignados a las zonas y las zonas asignadas a los transportistas. ES LOS BÁSICO. Aqui vengo a hablar de BUG de Tranportistas en Prestashop 1.7

Actualmente me he topado con este error tras realizar una migración y actualizarlo a una versión superior Prestashop 1.7.6.5 

Crear un transportista nuevo después de borrar anterior tampoco te ha funcionado?

Imagen del error sacada de por ahi

SOLUCIÓN BUG TRANSPORTISTA PRESTASHOP 1.7.6.5 y otras versiones 1.7

Si ya lo has probado todo y te sigue saliendo el dichoso “Desafortunadamente, no disponemos de ningún transportista disponible para su dirección de envío.” es posible que al actualizar o migrar el presta tengas algun conflicto.

Esto se soluciona facilmente. El problema viene en los descuentos. En concreto reglas de carritos donde tengas ENVÍO GRATIS.

Paso 1

—-> Veen tu BACKOFFICE a –> CATALOGO –> DESCUENTOS y Pestaña REGLAS DE CARRITO

Te aconsejo eliminar todas las reglas de carrito que estén dando envíos GRATIS.

solucionar bug ningun tranportista disponible

Paso 2

– Refresca la cache en —->> Parametros Avanzados —>> Rendimiento

– Elimina la cache de tu navegador

– Desde el Filezilla elimina la cache de tu PRESTASHOP MANUALMENTE en directorio

  • /var/cache/dev
  • /var/cache/prod

Con esto se deberia de solucionar. Sencillo verdad? pues estaba rompiendome la cabeza de por que no iba. No se por que pasa esto pero el erro fue notificado y aun no hay parches que lo solucionen. 

Vuelve a intentar crear reglas de carrito desde 0 con ENVIO gratis si quieres. Ya no te debería de dar problemas. 

un Saludo

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